Как покупать автомобиль бу в автосалоне: Как покупать авто с пробегом в автосалонах

Как покупать авто с пробегом в автосалонах

Если верить рекламе, покупка подержанного автомобиля через автосалон даст вам гарантию надёжности транспортного средства и позволит ездить, не думая о технических неполадках. Однако статистика показывает иное — почти половина проданных машин требует ремонта уже в первый год, а в 80% случаев покупатели переплачивают по сравнению с покупкой у частного лица. Чтобы покупать авто с пробегом в автосалонах, нужно обращать внимание на мелкие нюансы, которые могут подсказать, что вас пытаются обмануть.

При покупке машины в автосалоне следует быть не менее бдительным, чем пр покупке с рук

Плюсы и минусы

Главное преимущество услуг автосалона — максимальное удобство совершения покупки. Менеджер внимательно выслушает вас, сделает несколько предложений, поможет определиться с основными потребностями, расскажет все сведения об автомобилях, имеющихся в наличии. Некоторые предприятия предоставляют услуги подбора подержанной машины на заказ — они находят все предложения по модели, запрошенной клиентом, выбирают лучший вариант, проводят диагностику и ремонт. Кроме того, прямо в автосалоне оформляются все необходимые документы, включая договор, страховку, справки для ГИБДД. Такой способ покупки идеально подходит для людей, которые хотят сэкономить время и усилия, а также согласны с оплатой дополнительных услуг.

Но покупка в автосалоне таит немалое количество недостатков. Имея в своём распоряжении крупные технические центры и грамотных специалистов, такие предприятия очень умно подготавливают подержанные автомобили к продаже. Полностью устранять крупные поломки им невыгодно — поэтому важные дефекты нередко маскируются, что угрожает клиенту огромными расходами впоследствии. Также автосалоны любят корректировать счётчики пробега, что также вводит в заблуждение покупателей, не слишком хорошо ориентирующихся в технических параметрах машин. Всё это не означает, что покупки в автосалоне совершать не стоит — просто нужно внимательно осматривать понравившийся автомобиль и вчитываться в подписываемые документы.

Чего ждать от машины?

Осматривая автомобиль, продающийся в автосалоне, нужно сразу обратить внимание на пробег. Специалисты говорят, что при нормальной эксплуатации подержанные машины проходят 6–10 тысяч километров в год — следовательно, у 15-летнего экземпляра эта цифра должна составлять 90–150 тысяч км. Можно не верить продавцам, которые рассказывают, что машина стояла в гараже или использовалась только по выходным, поскольку слишком низкий пробег почти наверняка означает проведённую корректировку показаний счётчика. Пробег выше 200 тысяч километров для рассмотренного варианта также должен настораживать — вероятнее всего, автомобиль работал в такси или службе доставки, и эксплуатировался крайне неаккуратно.

Также можно устроить простую психологическую проверку для продавца, потребовав совершить тест-драйв и заехать на СТО для диагностики. При получении согласия вы можете быть уверены, что подержанный автомобиль действительно подвергся хорошему восстановлению и не преподнесёт сюрпризов в ближайшее время. Однако большинство менеджеров автосалонов ответят вам вежливым отказом, сославшись на проведённую ранее диагностику и восстановительные процедуры, а также на политику фирмы. Но своей цели вы можете достичь — если при словах о дополнительной проверке подержанного автомобиля менеджер начнёт нервничать либо начнёт уходить от темы, лучше откажитесь от этого варианта.

Настало время провести визуальный осмотр подержанного автомобиля. Предварительно стоит запастись фонариком, которым вы будете подсвечивать кузовные детали — если машина побывала в ДТП и прошла не слишком качественное восстановление, вы увидите на ней участки, иначе отражающие свет. Идеальным вариантом же будет использование электронного толщиномера. Покупать его бессмысленно — лучше договориться с работниками близлежащей кузовной СТО, оставив небольшой залог. Одно уже наличие прибора напугает продавцов, которые не будут пытаться продать вам автомобиль в плохом техническом состоянии, а результаты измерений позволят вам доказать свою правоту.

После внешней проверки стоит сесть на водительское место. Если вам разрешат завести двигатель, несколько раз отрывисто нажмите на педаль газа — при наличии серьёзных неисправностей подержанного автомобиля вы услышите характерные стуки или почувствуете сильные вибрации. Проверьте, как включаются передачи или как перемещается селектор автоматической трансмиссии — вы также не должны услышать сильных звуков либо почувствовать значительное сопротивление. Осмотрите салон — у подержанных автомобилей с огромным пробегом он обычно перетянут новой обшивкой, что позволяет продавцам скрывать реальный возраст и состояние. Также стоит взглянуть на переднюю панель машины — после эксплуатации в такси либо службе доставки на ней остаются следы от установленного оборудования: рации, таксометра, профессионального навигатора.

Чтобы понять, стоит ли покупать б/у автомобиль, который предлагает вам предприятие, также обратите внимание на запах в салоне. Затхлый аромат свидетельствует о том, что вы сидите в машине, которая попадала под воду и сейчас продолжает гнить. Автосалон может попытаться замаскировать его освежителем, однако чересчур навязчивая «пахучка» уже должна стать причиной подозрений потенциального клиента. Если автомобиль ранее горел, в салоне может сохраниться запах гари, который представители предприятия также будут пытаться скрыть любой ценой.

Документы

Подписывать документы, которые вам предлагает автосалон, стоит только после внимательного изучения. Даже если вам предварительно давали читать договор, не поленитесь просмотреть его ещё раз перед тем, как поставить подпись. Известны случаи, когда продавец оформляет два экземпляра — с одним клиент знакомится предварительно, а второй затем подписывает. Обычно они отличаются перечислением всех неисправностей подержанного автомобиля — в таком случае клиент уже не имеет прав выставлять претензии автосалону. Аналогичным образом вписать в подложный договор могут отказ от гарантии, завышенную цену и другие условия, заведомо невыгодные для потенциального покупателя.

Гарантийные обязательства на подержанный автомобиль — тема для особого разговора. Предложение кажется невероятно заманчивым — ведь при самостоятельной покупке никто не станет бесплатно обслуживать вашу машину. Именно поэтому многие клиенты даже соглашаются доплачивать немалую сумму за гарантию на подержанный автомобиль. Однако нужно внимательно читать условия гарантийного договора, чтобы понять, почему именно фирма соглашается идти на убытки. Как правило, в них указывается, что бесплатный ремонт подержанного автомобиля осуществляется только в некоторых случаях — обычно гарантия не распространяется на:

• Всю электронику;
• Цилиндро-поршневую группу;
• Компоненты подвески;
• Валы и шестерни коробки передач;
• Гидравлику.

Нетрудно догадаться, что машину придётся ремонтировать, вкладывая собственные деньги. После подписания договора спорить, указывая на рекламу или устные обещания, бесполезно. Согласно актуальному законодательству, вы должны внимательно изучать условия прежде, чем ставить подпись. Интересно, что в договоре гарантии также может содержаться пункт о частичной компенсации стоимости ремонта подержанного автомобиля. Нужно ли говорить, что эта сумма будет равняться стоимость услуг в других СТО?

Избегайте поспешного подписания документов

Стоит также внимательно изучить советы специалистов относительно подписания акта передачи подержанного автомобиля. Как правило, в этом документе вы должны подтвердить, что принимаете машину в идеальном состоянии — впоследствии это будет служить сильным аргументом против вас при разбирательствах. Нужно помнить, что вы имеете право полностью изложить своё видение ситуации и указать все найденные неисправности. Если же вы сможете подготовить соответствующие фотоматериалы, то сможете впоследствии обратиться за гарантийным обслуживанием, указав на дефекты, которыми машина обладала ещё при покупке — никто не сможет сказать вам, что они появились по вашей вине.

Непростая покупка

В большинстве случаев покупка подержанного автомобиля через автосалон — очень рискованное дело, которое может обернуться впоследствии существенными убытками. Однако вы можете найти и достаточно неплохие машины, которые автосалоны продают по умеренной цене. Чтобы определить, стоит ли автомобиль запрошенной стоимости, стоит обратить внимание на его внешний вид и некоторые особенности в салоне, а также на значение пробега. Кроме того, нужно тщательно следить за правильностью составления документов — в частности, договоров покупки и гарантийного обслуживания. Если вы будете соблюдать все рекомендации и не станете попадаться на очевидные психологические уловки продавцов, то сможете получать подержанный автомобиль в отличном состоянии за невысокую цену.

Стоит ли покупать б/у авто в автосалоне? Особенности покупки и подводные камни

Avtoexpert.pro > Новости > Стоит ли покупать б/у авто в автосалоне? Особенности покупки и подводные камни

Экономический кризис, имеющий место в последние годы, привел к тому, что все меньше людей могут позволить себе приобрести новый автомобиль. Однако ездить на чем-то все равно нужно. В таком случае встает вопрос о приобретении автомобиля с пробегом. При этом одни люди тратят немалое количество времени и сил на поиск авто «от собственника», другие – предпочитают сэкономить время и приобрести транспортное средство с пробегом в автосалоне. Можно ли это делать? Какие подводные камни ожидают покупателей?

Покупка автомобиля в мелких автосалонах типа «автостоянка» или у перекупщика

Пожалуй, самым нежелательным вариантом действий является покупка авто на открытом рынке типа «автостоянка» или у частных перекупщиков. Как правило, подобные люди и организации скупают совсем дешевые автомобили, имеющие существенные технические проблемы, ставят их «на ход» и продают с драконовской наценкой. Однако вопрос здесь не только в высокой выходной цене. Дело в том, что ремонт подобных автомобилей осуществляется в максимально бюджетном варианте. Никто не будет тратить значительных финансовых средств на автомобиль, который готовится к продаже. Прогнившие участки металла могут быть не заварены, а замазаны шпаклевкой и прокрашены антигравием, изуродованные сиденья прикрыты самыми дешевыми чехлами, в двигатель могут быть добавлены присадки, временно уменьшающие дымность изношенного и неисправного силового агрегата.

Что касается документов, здесь тоже не все гладко. Дело в том, что перекупщики и мелкие автосалоны не оформляют автомобиль в собственность. До момента оформления транспортное средство формально остается оформленным на старого владельца. При этом перекупщик будет пытаться избежать какого-либо упоминания о себе в документах, продавая автомобиль по фиктивному договору с подписью старого хозяина. В большинстве случаев подобная схема работает, и новый покупатель без проблем ставит автомобиль на учет. Однако в отдельных случаях могут возникать накладки. Так, например, устав ждать продажи, старый владелец может просто аннулировать регистрацию автомобиля на свое имя. Во время постановки на учет данного транспортного средства у покупателя возникнут серьезные проблемы. Но получить обратно свои деньги от перекупщика будет практически нереально.

В качестве вывода можно сказать, что покупать транспортные средства у откровенных перекупщиков в принципе можно. Однако перед покупкой требуется провести тщательную диагностику автомобиля, а также потребовать, чтобы продавец осуществлял сделку от своего имени с указание полной стоимости авто в договоре купли – продажи.

Покупка автомобиля в относительно крупном салоне, занимающемся продажей комиссионных автомобилей

Ситуация с документами в подобных автосалонах значительно лучше, чем в первом случае. Как правило, здесь организация заключает с собственником договор комиссии автомобиля либо договор об оказании услуг по его продаже. Отдельным пунктом в подобных договорах оговаривается то, что старый собственник обязуется не прекращать регистрацию автомобиля, а также гарантирует, что транспортное средство свободно от любых притязаний на него со стороны третьих лиц.

Техническое состояние автомобилей в подобных автосалонах, как правило, лучше, чем у частных перекупщиков и мелких торговых площадок. Крупный салон, заботясь о своей репутации, не будет брать на реализацию автомобили с серьезными техническими или кузовными дефектами. Однако мелкие дефекты, не оказывающие существенного влияния на эксплуатационные характеристики транспортного средства (царапины, очаги ржавчины) могут быть замаскированы для приведения автомобиля в вид, соответствующий запрашиваемой за него цене. При этом качество подобного ремонта далеко не всегда соответствует необходимым параметрам.

Помимо всего вышесказанного, заботящиеся о своей репутации автосалоны дают покупателю определенную гарантию на крупные узлы и агрегаты автомобиля. По сути, данная гарантия является не более чем временем на проверку товара, однако в любом случае она представляет собой некоторую защиту покупателя от некачественной продукции.

Вывод – покупать автомобили с пробегом в крупных автосалонах можно. Здесь покупатель получает гарантию юридической чистоты транспортного средства, а также некоторую защиту от крупных неисправностей сразу после покупки. Однако не следует забывать, что автосалон не имеет информации о том, как эксплуатировался и обслуживался данный автомобиль, а значит, не может со стопроцентной уверенностью гарантировать длительную и беспроблемную его эксплуатацию покупателем. Помимо этого, цены в подобных автосалонах значительно выше, чем у мелких организаций.

Приобретение автомобиля, сданного старым владельцем по системе трейд – ин

Пожалуй, данный вид приобретения автомобиля с пробегом является наиболее безопасным. Подобное утверждение имеет право на жизнь хотя бы потому, что автомобили в подобные автосалоны сдают не по причине полной изношенности и непригодности к эксплуатации, а с целью получения скидки на новый автомобиль. При этом обязательным условием приема автомобиля практически во всех салонах, работающих в системе трейд – ин, является отсутствие на сдаваемом автомобиле крупных технических неполадок и готовность транспортного средства к ежедневной активной эксплуатации.

Помимо этого автосалон, торгующий в основном новыми автомобилями, не занимается ремонтом и восстановлением старых. Их продают в том виде, в котором они были сданы. А значит, все имеющиеся недостатки видны покупателю сразу. На основании увиденного он может сделать вывод о возможности или невозможности приобретения желаемого автомобиля.

Стоимость б/у автомобилей в салонах трейд – ин также является адекватной и обоснованной, ведь целью автосалона является быстрая их продажа и компенсация финансовых потерь, понесенных в процессе предоставления клиенту скидки.

Здесь тоже важная информация для Вас

Прочитали: 645

риски и нюансы. Комментарии экспертов.

Где безопаснее покупать подержанный автомобиль и почему?

Салоны бывают разные

Я рекомендую обращаться только в салоны официальных дилеров. Определить, является ли салон дилером — очень легко.

Зайдите на сайт марки автомобиля, дилером которой является салон, просмотрите в разделе «Дилеры» название и адрес салона, в который вы планируете обратиться.

Чем отличается покупка с рук от приобретения у юридического лица?

Договор при покупке в салоне: на что нужно обратить внимание

В салонах официальных дилеров можно не опасаться мошеннических пунктов в договоре. Обычно этим грешат различные «серые» салоны, в которые, как я уже сказал, изначально лучше не обращаться!

В салонах, где происходят мошенничества, фантазия сотрудников безгранична. Там намеренно раздуваются договора на десятки страниц, в которых очень много»воды», с целью скрыть неудобные пункты и отвлечь внимание продавца.

Подержанное авто из салона: можно ли проверить самостоятельно?

А как вы выбирали подержанный автомобиль для покупки? Поделитесь своим опытом в комментариях!

Поделиться с друзьями

Подписка

Подпишитесь на полезные статьи

Каждую неделю мы рассказываем о новых сравнительных тестах продуктов
питания и бытовой техники. Коротко и по делу.

Покупка автомобиля с пробегом в автосалоне, есть ли смысл?

Добрый день. В сегодняшней записи я хочу поднять актуальный для большинства автомобилистов вопрос – есть ли смысл в покупке автомобиля с пробегом в автосалоне?

Из статьи вы узнаете преимущества и недостатки такого приобретения.

Автор этой статьи является профессиональным перекупщиком и периодически получает предложения поставить тот или иной продаваемый автомобиль в салон, а так же, иногда, приобретает для заказчиков автомобили через салон, поэтому статье можно верить.

 

 

 

Откуда автосалоны берут автомобили с пробегом?

 

В автосалонах автомобили с пробегом оказываются всего 2мя путями – их ставят для продажи граждане (физические лица) и продают их через салон, или автомобиль принадлежит самому автосалону, так как автосалон получил его в качестве частичной оплаты нового автомобиля (трейд ин).

 

 

Что такое trade in?

Трейд ин, это схема обмена старого автомобиля на новый, когда стоимость старого автомобиля идет в зачет нового. При этом автомобиль переходит в собственность автосалона и продается от юридического лица.   Не стоит путать трейд ин с комиссией. Автомобиль, поставленный на комиссию, остается на учете на старом хозяине и просто выставляется в автосалоне.

 

Покупка автомобиля с пробегом в автосалоне.

 

Плюсы.

Приобретая автомобиль с пробегом в автосалоне вы попадаете под действие закона о защите прав потребителей т.к. большинство автосалонов дает гарантию (порядка 2х недель) на основные узлы, а самое главное, гарантию постановки на учет. Т.е. покупая автомобиль с пробегом, в проверенном автосалоне, вы можете быть уверенными, что на учет автомобиль встанет, а если с этим возникнут проблемы, вам гарантировано вернут деньги.

Так же при покупке автомобиля в автосалоне вы можете рассчитывать, на то, что он будет не сильно проблемным по технической части т.к. большинство автосалонов проводят полную диагностику, им ведь потом продавать эту машину.

Последний приятный плюс – за автомобиль с пробегом можно хорошо поторговаться. Например, у меня получалось скинуть 55 т.р. за ml320 2001 года при цене предложения 340 т.р.

 

Минусы.

Минусов, к сожалению, гораздо больше чем полюсов. Важно понимать, что автосалон зарабатывает деньги, а не занимается благотворительностью. Каждое демонстрационное место, предпродажная подготовка, каждый менеджер, все это стоит денег.… И оплатит все эти расходы, тот, кто купит автомобиль.

Расскажу пример из моей практики, весна 2017 года. Мой родственник сдал по трейд ин шевроле лачетти 2012 года, из под одного хозяина, с пробегом 82 000 км., машина все время была у него, из крашеных деталей – передний бампер. В целом по технике – все отлично… Рыночная цена такого автомобиля – 300-350 т.р., в зачет новой шкоды рапид, автомобиль оценили – 200 т.р., велико было мое удивление, когда спустя 3 дня, на сайте av100.ru я увидел эту машину за 340 т.р., с пробегом 46000 км и её цена была, все еще ниже рынка. Все вложения автосалона – химчистка салона и скрутка пробега!

Таким образом – цена автомобиля в автосалоне в любом случае будет выше, и автосалон в любом случае заработает.

 

 

 

Как выбрать автосалон?

Репутация – валюта 21 века, её очень трудно заработать, но очень легко потерять Поэтому выбирая автосалон, посмотрите отзывы клиентов и возраст предприятия. Доверять следует старым автосалонам, с большим числом положительных отзывов.

Еще важный момент – поищите старые автосалоны по этому адресу. Часто бывает так что автосалон жуликов меняет вывеску и продолжает обманывать клиентов.

Высокое качество продаваемых автомобилей с пробегом, гарантированно можно получить только в салонах, которые в деле уже многие годы, и тщательно следят за состоянием продаваемых транспортных средств. В противном случае, обратившись в первую попавшуюся организацию, вы можете нарваться на обманщиков, или же – просто не очень компетентных специалистов, которые вполне могут продать машину с неисправленными дефектами.

 

 

 

Заключение.

Приобретение собственного автомобиля – мечта многих людей по всему миру, но, к сожалению, далеко не все желающие могут позволить себе именно, то транспортное средство, о котором мечтают. В случаях, когда потенциальный автовладелец желает приобрести автомобиль определенной модели, но не имеет достаточного количества денег на его покупку, решение, как правило, только одно – покупка подержанного автомобиля. С каждым годом становится популярнее услуга автосалонов по продаже автомобилей с пробегом, и, все больше людей отдают предпочтение именно этому способу приобретения подержанного автомобиля, как альтернативе обычной покупке у частных лиц. Как правило, автосалоны оправдывают доверие, и транспортные средства с пробегом, которые можно там приобрести, оказываются в действительно хорошем состоянии, что, при покупке автомобиля «с рук» является большой редкостью.

Поэтому, если вы плохо разбираетесь в устройстве автомобиля и готовы переплатить – нет ничего плохого в покупке автомобиля через автосалон.

В случае если вы разбираетесь в устройстве автомобиля и в особенностях законодательства – автосалон для вас лишний посредник.

 

 

Если у вас остались вопросы про то как осуществляется покупка автомобиля с пробегом в автосалоне и есть ли в этом смысл, или если вы хотите дополнить статью, пишите комментарии.

 

 

С уважением, администратор http://life-with-cars.ru

Возврат негарантийного, бу автомобиля. Можно ли вернуть подержанный, б/у авто с пробегом обратно в салон.

Главная » Возврат б/у, негарантийных авто

В наше время существует огромное количество автосалонов и дилеров, продающих подержанные автомобили с пробегом. Очень важным моментом является ситуация, когда на автомобиль не установлен срок гарантии или он закончился, если Вы приобрели б/у или не гарантийный авто. В этом случае право требовать у автосалона ремонта бракованного автомобиля или осуществить возврат б/у автомобиля с пробегом продавцу тоже есть. Автомобиль относится к технически сложному товару, согласно Постановления правительства Российской Федерации № 924 от 10 ноября 2011 года. Возврат товара такого рода в нашей стране весьма проблематичен, но реален. Система защиты прав потребителей в России не столь действенна как в развитых странах. Особенно, если это касается технически сложных и дорогостоящих товаров, таких как машина. С этой проблемой сталкиваются, к сожалению, большое количество автолюбителей. Никто не застрахован от непредвиденных обстоятельств, и никто не знает заранее, какие дефекты могут возникнуть с момента приобретения ТС, мешающие комфортной эксплуатации вашего авто. Согласно статистическим данным и юридической практике не все потребители вступают в правоотношения с надежным продавцом. И вот здесь встает вопрос можно ли вернуть автомобиль с пробегом обратно в автосалон?

Где лучше покупать подержанную машину в салоне или у частного лица, с рук?

Некоторые автолюбители отдают предпочтение автомобилям с пробегом, которые приобретают не с рук, а в автосалоне. Их не смущает, что стоимость этого авто будет несколько дороже. Так почему же принимается такое решение? Одна из причин – это несомненно дополнительная диагностика, при которой идет проверка всех узлов машины. И самое главное — автоцентр гарантирует надлежащую работу двигателя, трансмиссии, а также проводит предпродажную подготовку.

Главной же причиной приобретения бу авто в автомагазине является то, что на этот автомобиль распространяется Закон «О защите прав потребителя», дающий права, которых вы лишаетесь, приобретая этот же автомобиль у частного лица или с рук.

При выявлении дефекта, который может быть конструкционным либо «заводским», вернуть деньги за транспортное средство бывшее в употребление возможно и по окончанию гарантийного срока, но в пределах срока службы автомобиля.

Основания для возврата автомобиля с пробегом, купленного в автосалоне.

Не редко причиной возврата комиссионного авто является сокрытие информации о имеющихся недостатках в автомобиле, факт проводившегося ремонта, или о том, что он находится в угоне, залоге или под другим обременением. МРЭО отказывается ставить купленный авто на учет по обоснованной причине, что не дает Вам возможности пользоваться купленным транспортным средством.

Характерным примером является, покупка отремонтированного (восстановленного) аварийного автомобиля. Автомобиль, побывавший в серьёзной аварии, не всегда восстанавливают с соблюдением требований завода-изготовителя. Купив машину, потребитель до определенного момента и не подозревает о проведенном ремонте с существенными недостатками, эксплуатация с которыми не отвечает установленным требованиям надежности и безопасности.
Другой пример, является покупка б/у автомобиля не бывшего в аварии, но имеющего существенные недостатки или брак. Вы всегда должны помнить, что если существуют некоторые недостатки, то вы можете вернуть подержанное авто не по гарантии. Одной из таких серьезных неисправностей является нестабильная работа двигателя, исчезают его обороты, высвечивается сигнал «проверьте двигатель», двигатель требует капитального ремонта или замены и т.д.
Если при продаже вам автомобиля продавец не сообщил вам о дефекте заранее, вы имеете полное право вернуть либо обменять товар, а также потребовать компенсацию в виде полного возмещения убытков, если приобретенный товар нанес вам ущерб. Скажем, автомобиль имел перед продажей недостатки в работе электронной системы управления двигателем, дефект не устранен, информация о наличии неисправности удалена с информационного табло. Таким образом, потребитель приобретая товар, не видит наличие уже существующего дефекта, способного привести к поломке мотора. При возврате негарантийного автомобиля в салон, ключевым моментом, будет являться процесс доказывания наличия существенного недостатка в авто до момента передачи товара потребителю.

Существенный недостаток автомобиля.

Чтобы вернуть негарантийный, б/у автомобиль автодилеру, должен быть выявлен существенный недостаток. В законе об этом говориться подробно. Это не устранимый недостаток, недостаток, для устранения которого требуются значительные временные или финансовые затраты, либо недостаток, который проявляется вновь после его устранения.
Выявленная неисправность должна отвечать признакам существенности и потребителю нужно составить претензию на возврат подержанного авто ненадлежащего качества и предоставить документ подтверждающий, что данный недостаток является существенным. Таким документом может быть заключение эксперта, в котором отражается существенный недостаток и что бы его устранить, нужны несоразмерные временные или финансовые затраты. Или документы, подтверждающие неоднократное устранение одного и того же недостатка автомобиля.
Вы имеете право на замену бу автомобиля либо его возврат, если в момент письменного обращения с жалобой на наличие существенного недостатка или заводского брака вам необоснованно отказали в ремонте или же была проведена «диагностика» вместо ремонта.

Сроки возврата бу автомобиля:

1. Прежде всего, нужно направить претензию продавцу под роспись, до истечения 15 дней с момента покупки автомобиля. Если же продавец отказывается принять претензию, либо поставить определенные пометки на ее копии, то ее необходимо отправить по почте с описью и уведомлением. Не удовлетворение претензии и не возврат денег за автомобиль в течение 10 дней согласно закона о ЗПП (ст.22 ФЗ) дает право обратиться в суд в соответствии со ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей». 2. Если срок с момента покупки был превышен и составил более 14 дней, то возможность вернуть некачественный, бу автомобиль в салон остается, но сделать это, в случае наличия существенных недостатков или других проблем с машиной, будет уже сложнее. В данном случае без проведения независимой экспертизы будет не обойтись.

Важным моментом является то, что автосалон не имеет право требовать компенсировать сумму, на которую подешевел купленный вами автомобиль, учитывая потерю товарного вида машины. Также Вы всегда должны помнить, что у Вас есть право вернуть проблемный, не гарантийный автомобиль продавцу и никто этого права отнять не может.

Защита прав автовладельцев — дело крайне нелегкое, неординарное и в наше время очень актуальное. Если вы решились на этот шаг самостоятельно, то вы рискуете пожертвовать большим количеством времени, не говоря уже о крепком сне и выносливой нервной системой. Ведь существует большое количество юридических тонкостей и знаний, о которых простому потребителю просто неизвестно.

Наши юристы, способны разрешить даже самые сложные вопросы и помогут осуществить возврат негарантийной машины дилеру.

Что мы можем взыскать через суд при возврате авто бывшего в употреблении?

1. Стоимость автомобиля.
2. Неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, что составляет 1% стоимости автомобиля за каждый день просрочки.
3. Компенсацию морального вреда.
4. Присужденный судом штраф в размере 50% в пользу потребителя.
5. Затраты стоимости услуг юриста.

Мы рекомендуем при решении вопроса возврата подержанных автомобилей, беречь свою нервную систему и обращаться к профессионалам.

Действуйте, пока не стало слишком поздно… Позвоните по телефону и получите бесплатную консультацию юриста: +7 (812) 679-10-10 в Санкт-Петербурге +7 (499) 550-60-60 в Москве Вам не надо будет тратить свое время и нервы — профессиональный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!

 

Как купить новый или подержанный автомобиль

Содержание

• Начните здесь
• Сколько это будет мне стоить?
• Чего вы хотите?
• Езжай, а не води
• Пора делать выгодные покупки
• Покупай новую машину
• Давай, води!

---

Начни здесь

Прежде всего, сделай глубокий вдох и помни, что в конце всего этого ты получишь новую машину! Или новая для вас подержанная машина. Или грузовик. Или минивэн. Или кроссовер.Какой бы ни была форма, новая машина потрясающая.

И это будет стоить времени и энергии, которые вы вложите в поиски идеального, потому что мы готовы помочь вам.

Чтобы вы не только полюбили свой новый автомобиль, но и остались довольны тем, как вы его нашли и сколько за него заплатили, мы составили пошаговое руководство для покупателей, которое подходит как для нового автомобиля. и подержанные автомобили.

Выполните эти простые шаги, сделайте глубокий вдох, если вы нервничаете, и помните, что это того стоит! Хорошо, вот… мы… идем.

---

Сколько мне это будет стоить?

Чтобы понять, какое транспортное средство искать, начните с определения того, что вы можете себе позволить. Это хорошее время, чтобы быть честным с самим собой относительно того, что вы можете и должны потратить на новый для вас автомобиль.

Сколько мне стоит потратить на новую машину?
Существует ряд предлагаемых бюджетов, которые можно потратить на автомобиль, поэтому используйте их в качестве ориентировочных ориентиров.

Как правило, финансовые эксперты рекомендуют тратить от 10 до 20 процентов вашего ежемесячного дохода на автомобиль.Некоторые говорят, что это должно быть до налогообложения, в то время как другие советуют рассчитывать ваш бюджет на основе вашей фактической ежемесячной получаемой на руки зарплаты. Другие говорят, что нужно искать автомобиль, который стоит примерно половину вашей годовой заработной платы.

Но при расчете бюджета на новый для вас автомобиль не забудьте учесть две дополнительные ежемесячные затраты, которые, вероятно, будут отличаться от вашего текущего автомобиля: страховка и топливо.

Страхование
Страхование вырастет, потому что ваш новый автомобиль стоит больше, чем тот, который вы заменяете.В зависимости от вашего нового автомобиля он может сильно подорожать. Общее практическое правило состоит в том, что чем быстрее, реже и интереснее управлять автомобилем, тем дороже его страхование. Таким образом, минивэн Chrysler Pacifica начального уровня будет стоить значительно дешевле в страховании, чем загруженный Porsche 911 Turbo S.

Как правило, больше всего стоит страховать спортивные автомобили высокого класса с большими двигателями. Это не только дорого, но и по статистике вероятность поломки выше.Извини, гончие, но это правда.

Независимо от того, что вы в конечном итоге покупаете, ожидайте, что страховой счет будет выше, чем вы платите сейчас.

Ваши расходы на топливо также могут измениться.
Как мы упоминаем ниже, EPA имеет удобный бесплатный инструмент, который позволяет вам узнать о расходе топлива любого автомобиля, созданного в 1984 году. Используйте его, чтобы сравнить свой старый автомобиль с новым или несколько новых моделей, которые вы Обсуждаем друг друга.

Как вы платите за новую машину?
К сожалению, машины не бесплатны.За них нужно платить, и, поскольку они, вероятно, являются второй по стоимости покупкой (дома — №1), вам понадобится помощь в поиске денег.

У вас есть два варианта: лизинг или покупка. Независимо от его источника, мы настоятельно рекомендуем проработать ваше финансирование, прежде чем вы ступите на место дилера. Иногда дилер может предложить вам более выгодные условия финансирования, чем где-либо еще, но вы часто получите более выгодные ставки в другом месте. Если вы придете в дилерский центр и у вас уже есть финансирование, вы можете сравнить его с тем, что предлагает дилер.

Покупка и финансирование
Если вы покупаете автомобиль, вам нужно будет профинансировать покупку.

В зависимости от модели или времени года сам автопроизводитель (а не дилер) может предложить отличные условия финансирования, например процентные ставки от 0% (в основном бесплатные деньги) до 1,9%. Это разумный вариант.

Вы также можете оформить автокредиты в своем банке или кредитном союзе, где процентные ставки могут быть лучше, чем в банке.

Предварительное утверждение ссуды также может быть хорошей идеей, чтобы вы знали, что вы можете себе позволить.

Помните, что когда вы пытаетесь выяснить, сколько нужно потратить на первоначальный взнос, большинство экспертов говорят, что разумно выделить от 10 до 20 процентов стоимости автомобиля.

Но независимо от того, где вы получаете ссуду, будьте осторожны с ее длиной. Средняя цена новых автомобилей никогда не была выше (в настоящее время она составляет около 33 000 долларов), но чтобы себе это позволить, все больше потребителей подписываются на ссуды на срок от 72 до 96 месяцев.

Это может привести к большим затратам в виде процентов и, вероятно, означает, что вы будете должны по машине больше, чем она стоит на протяжении срока кредита.Это может снова укусить вас, если машина сломана или вы вынуждены продать ее по непредвиденной причине. Это также означает, что ваша машина будет старой к тому моменту, когда она будет рассчитана.

Лизинг
Если вы действительно хотите получить более дорогую машину, которая может растянуть вас на долгий срок, подумайте о лизинге. Это дает вам больше автомобилей за ваш ежемесячный платеж, и большинство договоров аренды рассчитаны на срок от 24 до 36 месяцев, поэтому вы не будете застрять с автомобилем надолго.

Это также полезно, если вы ожидаете, что ваша машина должна быть заменена через два или три года.Возможно, за это время вы переедете в другой город, или планируете завести детей, или ваши дети переедут.

Обратной стороной лизинга является то, что вы не увеличиваете долю в транспортном средстве, как если бы вы его купили. Это то же самое, что аренда дома или покупка дома; каждый чек на аренду, который вы напишете, вы больше никогда не увидите.

В договорах аренды также ограничивается количество миль, которые вы можете проезжать в год, и взимать плату за каждую милю, которую вы превышаете (хотя вы можете договориться об этом в начале аренды, если уверены, что перейдете.

Когда лучше покупать?
В течение календарного года бывают хорошие времена для покупки автомобиля и не очень хорошие времена. Не все могут контролировать, когда им снова придется ехать за автомобилями: ваша старая машина выбита из колеи, она исчерпана или срок аренды истек.

Но если вы можете контролировать процесс совершения покупок, то в течение года бывают случаи, когда вам больше повезет с покупкой нового или подержанного автомобиля у дилера (покупка частного автомобиля обычно одинакова в течение всего года).

• По окончании модельного года. Это выпадает примерно на август и сентябрь. Это когда автомобили текущего модельного года уходят, и дилеры начинают получать модели следующего года. Это когда дилеры и сами автопроизводители испытывают давление, чтобы избавиться от старых моделей, пока они могут.

• По окончании календарного года. Мы все видели рекламу во время праздников: муж или жена выводят супругу на заснеженную подъездную дорожку, где стоит новая машина с большим красным бантом.Хотя этот сценарий может быть надуманным, идея о покупке новой машины в настоящее время — нет. В конце календарного года дилеры и автопроизводители стремятся избавиться от всего, что могут, чтобы иметь как можно более хороший год продаж. А те модели 2018 года, которые не были раскуплены в августе и сентябре, действительно заставляют дилеров нервничать; как только наступит новый год, машины будут старыми, и тогда ни один дилер не захочет останавливаться на них.

• Черная пятница и трехдневные праздничные выходные. Опять с рекламой… мы все видели, как дилеры кричали по телевизору обо всех сделках, которые они заключают на ВСТАВЬТЕ ПРАЗДНИК ЗДЕСЬ . Но в том, что они говорят, есть правда; они бы вообще не стали тратить деньги на рекламу, если бы не хотели продавать машины. Автопроизводители тоже занимаются этим и часто предлагают сделки с низким финансированием или специальные предложения по аренде.

• Не подходящее время? Весна — это не время, когда вы хотите покупать машину. У многих людей есть чеки для возврата налогов, которые они хотят потратить, и дилеры и автопроизводители знают об этом, поэтому они менее склонны сокращать сделки.Кроме того, весна — это период между несколькими большими праздниками, такими как День президентов и День поминовения, которые традиционно являются временем для заключения сделок.

---

Что вы хотите?

Прежде чем вы даже войдете в дилерский центр, подумайте — и поищите в Интернете — о том, чего вы хотите. Пол в представительстве — не то место, где можно начинать принимать решения с точки зрения типа автомобиля, вашего бюджета, необходимых функций, цвета, марки или модели.

Для начала подумайте, как вы собираетесь пользоваться транспортным средством.

Не то, как вы могли бы его использовать, а то, как вы на самом деле будете использовать его ежедневно. Поскольку у нас большие, открытые дороги и относительно дешевый бензин, американцы привыкли получать самый большой и самый мощный автомобиль.

Многие люди предполагают, что им нужен автомобиль, который удовлетворит все потребности, с которыми они могут столкнуться в течение пяти лет владения им. «Я буду кататься на лыжах дважды за пять лет, поэтому мне определенно понадобится полный привод» — не имеет смысла в те 1821 день, когда вы владеете автомобилем, если вы едете в Лос-Анджелесе.

Также подумайте, как долго вы планируете владеть этим транспортным средством. Как ваша жизнь может измениться за это время? Сейчас не время покупать сексуальное двухдверное купе, если вы планируете в ближайшее время родить ребенка.

Если вы сейчас честно скажете себе, как вы будете использовать автомобиль, вы сэкономите время, деньги и избавитесь от необходимости покупать еще один автомобиль в будущем.

Также хорошо поспрашивать и узнавать, что нравится вашим друзьям и родным. Не обязательно для конкретной марки или модели — хотя это, безусловно, полезно, — но спросите, какой у них тип автомобиля, и посмотрите, подойдет ли он вашему образу жизни.

Новые против подержанных и сертифицированных подержанных
Для каждого человека, который говорит, что новые автомобили теряют часть своей стоимости в ту минуту, когда они покидают участок, есть другой человек, который говорит, что когда вы покупаете подержанный автомобиль, вы просто покупка чужих проблем.

Так кто же прав?

Как вы понимаете, в каждом случае есть свои плюсы и минусы. Прислушайтесь к нам:

Когда покупать новую машину — основные преимущества

• Безопасность и новейшие технологии. Технология внутри автомобилей сегодня развивается так же быстро, как и на вашем смартфоне. Поэтому, если вам нужны новейшие технологии безопасности и / или технологии, такие как низкоуровневые автономные транспортные средства с адаптивным круиз-контролем, обнаружением пешеходов, автоматизированной самостоятельной парковкой или возможностью подключения к вашему телефону, новые автомобили предложат то же, что подержанные автомобили — даже те, которых немного. лет — не может сравниться.

• Это проще и менее напряженно. Очевидно, что у новой машины не было предыдущих владельцев, о которых вам следует беспокоиться.Гарантия на автомобиль является новой, вам не нужно проверять ее у третьих лиц или беспокоиться о том, что с ним злоупотребляли в прошлой жизни, даже если он выглядит и ездит нормально.

• Стиль. Автопроизводители сознательно меняют стиль и характеристики всех своих автомобилей каждые несколько лет. Отчасти это связано с тем, что были достигнуты реальные успехи в области безопасности, эффективности, комфорта и технологий. Но некоторые — чистое тщеславие; они знают, что есть множество людей, которым нравится знать, что у них последняя версия любого автомобиля.Это основная причина, по которой некоторые люди рассматривают только новые автомобили; им просто нужно самое последнее.

• Они более эффективны. Ни одна машина не становится более эффективной с возрастом. Так что, если вас действительно беспокоит эффективность автомобиля, покупка чего-то нового гарантирует, что вы получите самый экологичный и чистый автомобиль.

• Оплачивать проще. Будь то лизинг или покупка, обычно легче получить ссуду на новую машину, чем на подержанную.Многие банки даже не предлагают автокредиты на автомобили старше определенного возраста. А сами дилеры и автопроизводители часто заключают выгодные лизинговые сделки или низкие предложения по финансированию новых автомобилей, чтобы переманить покупателей от старых участков к новым.

Когда покупать подержанный автомобиль — основные преимущества

• Это более разумное финансовое решение. Невозможно обойти стороной тот факт, что с финансовой точки зрения выгоднее покупать подержанные, а не новые.Покупатели подержанных автомобилей не страдают от обесценивания, с которым сразу сталкивается каждая новая машина, когда она выезжает со стоянки. Страхование также обходится дешевле, если ремонт или замена автомобиля обходятся дешевле.

• Еще автомобиль за ваши $. Допустим, у вас есть бюджет в 30 000 долларов на автомобиль и вы хотите компактный кроссовер. За это можно было бы купить прекрасно оборудованную новенькую Honda CR-V. Или вы можете пойти по подержанному маршруту и ​​купить Acura RDX двухлетней давности с пробегом 20000 миль по той же цене. Больше роскоши за те же деньги! Или вы можете купить подержанный Honda Pilot (на следующий размер больше CR-V) за те же деньги.Больше размера за те же деньги!

• Надежность перестала быть проблемой, как раньше. Покупка нового автомобиля больше не единственный способ убедиться, что вы получаете автомобиль без проблем. Да, техническое обслуживание по-прежнему важно для любого автомобиля, но автомобиль с пробегом в 50 000 миль сегодня все еще имеет впереди много безотказного пробега.

Другие ресурсы
Итак, вы определились со своим бюджетом, как вы собираетесь за него платить и как вы относитесь к новым и использованным.Теперь немного о самих транспортных средствах. Вот несколько общих областей, которые важны для людей и где найти нужную информацию.

Надежность

• JD Power: JD Power отслеживает удовлетворенность владельцев автомобилей и надежность транспортных средств и ежегодно проводит несколько опросов, оценивающих надежность и качество автопроизводителей и конкретных моделей. Это может дать вам отличное представление о том, как люди относятся к своим автомобилям и маркам, а также к проблемам, с которыми они столкнулись.

• Consumer Reports: В дополнение к обзору новых автомобилей, как это делаем мы в Autolist, Consumer Reports также внимательно отслеживает надежность транспортных средств с помощью опроса, разосланного тысячам читателей. Подобно обзору JD Power, это отличный способ проверить надежность подержанных автомобилей, полученных напрямую от владельцев автомобилей, таких как вы.

• CarFax: Когда вы будете готовы купить определенный подержанный автомобиль, используйте CarFax, чтобы проверить историю этого автомобиля.Это важный шаг к получению полной предыстории об интересующем вас автомобиле. Отчет CarFax покажет его полную историю технического обслуживания, аварий и ремонтов, а также проверку одометра, статус отзыва и даже если подушки безопасности были сработаны. Чтобы использовать этот сайт, вам понадобится идентификационный номер транспортного средства (обычно длиной 17 цифр и находится там, где лобовое стекло и приборная панель встречаются перед водителем), поэтому, если продавец откажется предоставить его вам после того, как вы дали понять, что вы собираетесь купить транспортное средство, что могло быть красным флажком.

Безопасность

• Краш-тесты и рейтинги безопасности: Есть два отличных (и бесплатных!) Источника информации о краш-тестах и ​​объективных оценок безопасности почти для каждого автомобиля на рынке. Это Национальная администрация безопасности дорожного движения (NHTSA) и Страховой институт безопасности дорожного движения (IIHS).

• Отзывов: Проверьте наличие открытых отзывов на интересующую вас модель на сайте NHTSA здесь. Вы также можете использовать этот сайт для поиска конкретного автомобиля, если у вас есть его VIN.

Экономия топлива

• fueleconomy.gov имеет рейтинги EPA практически для любого транспортного средства, которое вы захотите найти — нового или подержанного. Вы также можете сравнить разные модели и годы выпуска. Сайт часто сравнивает эти официальные рейтинги и оценки с тем, что получают владельцы конкретной модели.

  Тот факт, что автомобиль рассчитан на определенную экономию топлива (скажем, 24 мили на галлон в городе и 31 на шоссе), не означает, что вы действительно увидите эти цифры.Автопроизводители проверяют экономию топлива своих автомобилей в контролируемой лаборатории, которая не так точна в реальном мире, как вы думаете.

  Кроме того, с ростом числа двигателей с турбонаддувом в отрасли становится все более распространенным для автомобилей с этим типом двигателя экономия топлива в реальном мире, что делает информацию, отправляемую пользователем, особенно полезной. Это потому, что автопроизводители знают, что двигатели с турбонаддувом эффективны в лабораторных испытаниях, но в меньшей степени, когда в реальных условиях ими управляют реальные люди.

Так что же такое хорошая экономия топлива?
EPA заявляет, что средняя экономия топлива в автомобиле 2018 года составляет 27 миль на галлон в совокупности.

Итак, если вы смотрите на меньший негибридный автомобиль, вам следует ожидать чего-то более высокого — например, выше 40 миль на галлон вместе взятых.

Гибридные автомобили, такие как Toyota Prius, могут легко превзойти 50 миль на галлон вместе взятых.

Седаны и кроссоверы среднего размера должны иметь общий пробег от 20 до 30 лет.

Более крупные кроссоверы и минивэны будут иметь среднюю экономию топлива от 20 до 20 лет.

Если вы смотрите на электромобиль или подключаемый к сети гибридный автомобиль (который представляет собой газовый двигатель и электродвигатель), вы заметите, что EPA имеет новый рейтинг MPGe. То, что это на самом деле означает, может сбить с толку обычного потребителя, хотя может быть полезно при сравнении эффективности одного гибрида плагина с другим.

Но обычно, если вы смотрите на подключаемый к сети гибридный автомобиль или электромобиль, вам нужно знать его полностью электрический запас хода или время, необходимое для зарядки разряженной батареи от розетки 240 В ( как тот, который использует ваша сушилка) и сколько миль вы можете получить за 30-минутную быструю зарядку.

---

Ехать и не водить:

Хорошо, вы сделали домашнее задание, теперь самое интересное: водить то, что вам нравится!

Как найти дилера
Воспользуйтесь сайтом, например Yelp или Google, или собственным сайтом автопроизводителя, чтобы узнать, где находятся представительства в вашем регионе. Проверьте их онлайн-обзоры, но, как и любой онлайн-обзор, относитесь ко всему (хорошему и плохому) с недоверием. Также посоветуйтесь с друзьями, семьей и коллегами, чтобы узнать, у кого из представительств или продавцов был хороший опыт.

Преимущество более крупных представительств в том, что у них больше инвентаря и, следовательно, больше шансов получить именно ту модель, цвет и отделку, которые вы ищете.

Более крупные дилерские центры также могут (иногда) предлагать более выгодные сделки, поскольку им легче достичь плановых показателей продаж, установленных автопроизводителями, которые создают бонусы для дилерского центра и продавцов.

Более крупные магазины также меньше платят за накладные расходы (в расчете на автомобиль) — экономию, которую теоретически они могут переложить на покупателя.

Наконец, более крупные магазины также могут предлагать более высокие процентные ставки от банков из-за своего размера.

Но небольшие магазины часто могут предложить индивидуальный подход, что может быть важно, если вы живете в этом районе какое-то время и есть большая вероятность, что вы вернетесь в этот автосалон в будущем за своей следующей машиной.

Также помните, что хотя вам не следует обращаться в дилерский центр за заменой масла из кармана (поскольку такие места, как JiffyLube или Valvoline, сделают это дешевле), вам нужно будет обратиться в дилерский центр для любого гарантийного ремонта или обслуживания. интервалы.Так что имейте это в виду, если вы покупаете в дилерском центре, который находится на любом расстоянии от вашего дома или офиса.

Вам не нужно назначать встречу для тест-драйва автомобиля, хотя это может быть хорошим способом наладить отношения с продавцом, а не просто работать с тем, кто будет доступен, когда вы появитесь.

Тест-драйв:
Время полезного сидения в машине критично. Поэтому, если продавец автомобиля или продавец не разрешает вам проехать на нем значимый тест-драйв по дорогам общего пользования (минимум 20–30 минут), уходите.Вы собираетесь потратить десятки тысяч долларов на этот автомобиль, поэтому разумно сначала рассчитывать на некоторое время в нем.

Это также может быть первая новая (для вас) машина, на которой вы ездили за последнее время. Так что первый, в который вы войдете, может показаться потрясающим только потому, что он новее. Но обязательно управляйте конкурирующими моделями, чтобы действительно понять, чего ожидать. Худшая новая машина на рынке все равно может ездить лучше, чем та, к которой вы привыкли, но это не значит, что ее стоит покупать.

Поскольку вам нужно много узнать об этой машине, разбейте ее на две части: проехав на ней, чтобы узнать, нравится ли вам, как она находится на дороге, затем припаркуйте ее, чтобы проверить другие особенности.

Привод

• Проезд по наземным улицам. Управляйте им, как обычно, на своей нынешней машине. Стоп, иди, поменяй полосу движения, сливайся; почувствуйте автомобиль на более низких скоростях. Направляйтесь на неровную дорогу, неровность или выбоину, чтобы увидеть, есть ли какие-либо существенные вибрации или дребезжания, которые могут вас беспокоить. Ускоряйтесь и притормаживайте, чтобы увидеть, на что это похоже (возможно, сначала предупредите продавца).

• Двигайтесь по шоссе, автостраде или улице, где вы можете безопасно преодолевать скорость. Это не только дает вам представление о том, как автомобиль ведет себя на скорости, но также позволяет выявить колебания, дребезжание и шумы, которые вы можете пропустить на низких скоростях. Используйте это время, чтобы проверить свои слепые зоны при смене полосы движения. Опять же, увеличьте скорость на рампе, чтобы увидеть, как себя чувствует машина.

• Припаркуйся . Есть ли камера заднего вида, датчики парковки, огромная слепая зона, из-за которой вы врезаетесь в дерево или перепрыгиваете через бордюр? Параллельно припаркуйте машину и поверните ее на K-образный поворот хотя бы один раз, чтобы увидеть, как это выглядит.Маневрируйте на тесной парковке и выезжайте с нее… вы будете делать это много раз, когда станете владельцем парковки.

Не водите
Почти так же важно, как и то, как автомобиль управляет, как он делает все остальное, помимо вождения. Некоторые новые автомобили сегодня получают плохие отзывы от владельцев, потому что они обнаруживают, что ненавидят сиденья или управление стереосистемой только после того, как купят машину.

Итак, как только вы припарковались, настаивайте на том, чтобы сесть на водительское и заднее сиденья и потратьте 10–20 минут на следующее.Если это вызывает тревогу или просто не позволяет вам чувствовать себя комфортно в машине, подумайте.

• Как подключить телефон?
• Как позвонить по телефону?
• Как ввести цель в навигационную систему?
• Является ли навигационная система более полезной, чем система на вашем телефоне, или вы можете сэкономить деньги и купить ее, не доплачивая за навигацию?
• Как найти любимую радиостанцию ​​на стереосистеме или песню в телефоне?
• В некоторых новых автомобилях используются сенсорные кнопки или сенсорные панели для таких вещей, как громкость стерео.Насколько легко использовать эти функции?
• Как настроить информационно-развлекательную систему на приборной панели в соответствии с вашими предпочтениями?
• Как настроить экран (если он есть) в панели приборов?
• Есть ли удобное место для хранения вещей, таких как кошелек, напитки, ноутбук, солнцезащитные очки и телефон?
• Удобные ли сиденья?
• Насколько легко их настроить?
• Достаточно ли места на задних сиденьях для того, что вам нужно (не забудьте сесть там.… мы в Autolist делаем это для каждого автомобиля, который мы рассматриваем, несмотря на некоторые странные взгляды наших соседей).
• Опускаются ли задние сиденья? Если да, то где этот рычаг… в багажнике или за сиденьями?
• На минивэнах и кроссоверах с тремя рядами сидений: как средние сиденья полностью складываются и сдвигаются в сторону? А как насчет третьего ряда сидений? Сиденья съемные?
• Насколько легко установить (и вынуть) детское сиденье?
• Где находится открывание багажника и открывание газовой двери?
• Есть ли в автомобиле запасное колесо? Где это (под машиной, под полом багажника)? Если нет, есть ли у него патч-комплект?
• Есть ли USB-порты для зарядки телефона? Где?
• Как включаются / выключаются фары? Есть автоматическая функция?
• Как работают дворники?
• Как регулировать зеркала?

Готово за рулем
После того, как вы закончите тестовое вождение (и тестовое запрещение вождения), получите расценки у вашего дилера.Убедитесь, что цена указана для конкретной модели и VIN, который вам нужен, и что это общая цена, которая включает все налоги и сборы. Получите это в письменной форме со всеми этими деталями.

Скажите им, что вы ищете их окончательное предложение «возьми или уходи». Это именно то, во что вам придется выйти за дверь, и что вы будете его покупать.

Получите контактную информацию продавца и поблагодарите его за потраченное время — помните, что большинство дилеров — честные, трудолюбивые продавцы, пытающиеся заработать на жизнь.Умные поймут, что вы сообразительный покупатель, который сделал свою домашнюю работу, и прямо скажут, какую цену они могут и не могут принять за автомобиль.

Наконец, каким бы хорошим ни казалось их предложение, забери его домой и спи на нем.

Если у вас есть время, вы можете посетить другие дилерские центры, чтобы продолжить тест-драйв, особенно если вы хотите сравнить марки.

Но если вы нашли ту модель, отделку и особенности, которые вам нравятся, остальные переговоры можно и нужно проводить дома.

---

Пора заключить сделку

Это та часть покупки автомобилей, которую люди ненавидят больше всего: вы хотите быть уверенными, что получаете выгодную сделку и что вас не используют в своих интересах, но Также неудобно просить то, что вы хотите, у продавца или дилера. Мы получим это!

Просто помните: в конце концов у вас будет новый автомобиль. Это потрясающе. К счастью, вы также умны, поэтому знаете три секрета, которые забывают другие покупатели:

• Продавец хочет, чтобы продал автомобиль.В этой ситуации у вас есть сила уйти в любой момент.
• Будьте уверены! Вы проводите исследование, чтобы знать не только, какой автомобиль вам нужен, но и сколько за него нужно платить. Просто убедитесь, что вы приняли это решение в удобное для вас время, без давления со стороны продавца или продавца.
• Это не единственный автомобиль в продаже на планете. На самом деле таких, вероятно, тысячи. Так что, если вы не можете получить справедливую цену за этот конкретный продукт, вы найдете другой, точно такой же, по вашей цене в другом месте.

Сбор конкурирующих предложений
Теперь, когда вы знаете, чего хотите, вы можете собрать конкурирующие предложения от дилеров. Позвоните или напишите менеджеру по продажам и сообщите ему точную модель и уровень отделки салона, который вы ищете, и что у вас есть предложение по реальной цене, которую вам указал первоначальный дилер. Посмотрим, смогут ли они победить.

При сравнении покупок предложений от дилеров в вашем районе, следует иметь в виду несколько вещей.

• Предложение действительно на конкретный автомобиль, имеющийся на складе у дилера.
• Предложение действительно для той же марки и модели, с тем же уровнем отделки салона, пробегом и годом выпуска, что и изначально найденный вами автомобиль. (Иногда автопроизводители вносят значительные изменения в двигатель или трансмиссию из года в год, но интерьер и экстерьер автомобиля выглядят так же, как и раньше. Так что сделайте свое исследование, если вы получите предложение для другого модельного года). А разные уровни отделки салона одной и той же модели автомобиля могут добавить к цене тысячи долларов, поэтому убедитесь, что вы получаете предложения для одного и того же уровня отделки салона (Honda Accord LX может выглядеть так же, как Honda Accord EX-L 2.0, но LX будет стоить на много тысяч долларов меньше).
  

• Конкурирующее предложение должно включать все налоги и сборы, как и ваше первоначальное предложение, так что это сравнение яблок с яблоками.

• Ни одно из предложений — ваше исходное, онлайн-предложение или предложение сравнения — не зависит от того, добавляете ли вы дополнительные элементы, такие как дополнительные гарантии, защита шин или краски, герметик, покрытие днища кузова или дополнительные аксессуары, такие как напольные коврики или системы сигнализации. Ни один из этих предметов вам не нужен, поэтому улыбайтесь и вежливо откажитесь от них, какие бы ужасные истории вы ни слышали.

Ведение переговоров
После того, как вы собрали различные предложения, теперь вы можете вести переговоры. Будь то первый дилер, которого вы посетили, или последний, или дилер, которого вы даже не посещали, но у которого есть модель, которую вы ищете, теперь у вас есть представление о том, какой автомобиль вы хотите, что вы можете себе позволить и примерно во что это вам будет стоить. Пришло время торговаться.

Вот несколько советов, которые следует запомнить:

• Помните, что рекомендованная производителем розничная цена на наклейке на окно автомобиля обычно не является полезной отправной точкой для переговоров о цене.Вместо этого используйте счет дилера в качестве отправной точки. Стремитесь потратить эту сумму или немного больше.

• Некоторые дилеры будут использовать «счет-фактуру дилера» как самую низкую из возможных, и вы даже можете услышать: «Я потеряю деньги, если пойду ниже». Помните, что этого почти никогда не бывает; дилерские центры и продавцы получают бонусы и надбавки от автопроизводителей за каждую проданную ими машину, поэтому даже если кажется, что они теряют деньги, продавая вам автомобиль по определенной цене, это не так.

• Хотя вы можете знать свой целевой ежемесячный платеж, не сообщайте дилеру, что это такое, вместо этого договаривайтесь о полной цене автомобиля. Если вы договариваетесь о ежемесячном платеже с дилером, иногда он будет играть с вашей стоимостью обмена или условиями финансирования, чтобы получить ежемесячный платеж, который выглядит хорошо, но заставляет вас платить больше процентов в течение более длительного срока кредита.

• Будьте разумны; при заключении сделки между несколькими продавцами не ожидайте разницы в 1000 долларов за автомобиль стоимостью 15 000 долларов.Если есть такой большой разрыв, две модели не совпадают.

• Будьте готовы уйти. Помните, что у вас, вероятно, есть несколько вариантов, где купить машину, поэтому не забывайте, что если вам не нравится сделка, вы всегда можете уйти. Вы можете получить ответ от этого дилера через день или два, и внезапно они смогут заключить сделку, которую вы хотите.

• Пусть говорит дилер. Вы не обязаны сообщать им какую-либо информацию, которую вы не хотите (включая свой номер социального страхования).Сосредоточьтесь на переговорах только о цене нового автомобиля и не сообщайте о ежемесячных платежах, стоимости обмена или о том, где вы финансируете. Сосредоточение внимания только на цене автомобиля предотвращает попытки дилера получить больше прибыли на других этапах переговоров. Назовите свою цену и позвольте дилеру заполнить пробел… они часто так и делают.

• Некоторые сборы и налоги не подлежат обсуждению. Налог с продаж, плата за доставку и лицензионные сборы находятся вне контроля дилера, так что не обижайте их.Тем не менее, некоторые дилеры попытаются увеличить комиссионные, такие как маркетинг, документация или общие комиссионные. Следите за ними.

Гарантия?
В отношении новых автомобилей просто скажите «нет» и избегайте соблазна платить дополнительные деньги за продление гарантии. Новые автомобили сегодня не только хорошо построены, но и поставляются с надежной гарантией от автопроизводителя, которая должна покрыть любые проблемы, которые могут возникнуть с автомобилем.

Если вы покупаете бывшее в употреблении, все немного мутнее.Consumer Reports опросил пользователей и обнаружил, что только половина людей, купивших гарантию на подержанные автомобили, фактически использовали ее за последние пять лет. И те, кто его использовал, в конечном итоге потратили на гарантию больше, чем на ремонт, который она покрывала.

Таким образом, зачастую лучше отказаться от гарантии и вместо этого отложить немного денег на ремонт. В частности, если гарантия предусматривает франшизу любого рода.

Прочтите раздел «Надежность» ранее в этом руководстве, чтобы узнать, как складывается интересующий вас автомобиль.Если это ненадежная модель или если душевное спокойствие, связанное с гарантией, стоит ваших денег, это может быть хорошей идеей.

Окончательное предложение
После того, как вы получите окончательное предложение, которое вас устраивает, получите все в письменной форме, в том числе о том, что цена включает или не включает дополнительные элементы и гарантии. Опять же, убедитесь, что это конкретный автомобиль, который вам нужен… с его действительным VIN.

---

Получение новой машины!

Теперь, когда у вас есть предложение, которое вы считаете разумным — будь то предложение от конкурирующего дилера или от вашего первоначального продавца — вы готовы закрыть сделку.

В наши дни большая часть документов может быть оформлена в режиме онлайн или дилер может отправить их вам по электронной почте. Постарайтесь сделать как можно больше сделок, не выходя из собственного дома, чтобы все, что осталось сделать в представительстве, было подписано.

Просмотрите окончательное предложение, чтобы убедиться, что оно соответствует вашим ожиданиям, включая подробные сведения о ценах, подробности гарантии (может ли она передаваться, что она покрывает и какова франшиза) и любые финансовые соглашения, такие как срок кредита или процентная ставка.

Как только вы будете готовы подписать, назначьте встречу, чтобы прийти в автосалон (или иногда автосалон доставит вам автомобиль с последними документами для подписи).

Давай езжай!

.

Как работает продажа дилеру? | Новости

eccolo74 / iStock / Thinkstock

Когда у вас есть автомобиль, который нужно продать, самый простой способ разгрузить его — продать дилеру.Сегодня цель многих дилеров — сделать этот процесс максимально быстрым и безболезненным. Многие дилеры купят ваш автомобиль за наличные, не требуя, чтобы вы использовали его в качестве обмена для покупки другого автомобиля. Когда вы не собираетесь покупать новый автомобиль, решение продать подержанный автомобиль автосалону может избавить вас от хлопот, связанных с попыткой совершить частную продажу.

Большинство уважаемых дилеров стремятся сделать продажу автомобиля максимально простой и безболезненной, но все же есть несколько шагов, которые вы должны предпринять, чтобы процесс прошел гладко.

По теме: Продаете машину? Cars.com может помочь

Как продать машину дилеру

Одна из лучших особенностей продажи автомобиля дилеру — это то, что вам не нужно беспокоиться о поиске покупателя. Однако есть несколько вещей, которые вы можете сделать заранее, чтобы заключить выгодную сделку. Прежде чем выехать на стоянку у дилеров, убедитесь, что ваш автомобиль готов к осмотру (см. Подробнее о подготовке автомобиля) и что вы провели небольшое исследование того, сколько он стоит.Учитывайте денежную стоимость, а также стоимость обмена.

Если вам нужно узнать стоимость подержанного автомобиля, Cars.com предоставляет значения в Черной книге, которые рассчитываются путем изучения цен, которые дилеры платят на аукционе за аналогичные автомобили. Вы также должны убедиться, что у вас есть все необходимые документы (особенно название автомобиля, если оно у вас есть) и ценные аксессуары, такие как дополнительные брелки. Дополнительные услуги — хороший способ заключить более выгодную сделку с потенциальными покупателями, даже если этот покупатель является продавцом автомобилей.

Что делать, если вы собираетесь продать подержанный автомобиль

Когда вы приедете в автосалон, сообщите продавцу, который вас встречает, что вы пришли продать свою машину; этот продавец может помочь вам, но в некоторых дилерских центрах вас направят к менеджеру по продаже подержанных автомобилей (в разных дилерских центрах могут быть разные названия). Как только вы попадете в нужные руки, этот человек сохранит вашу информацию, осмотрит ваш автомобиль, запишет идентификационный номер автомобиля и проведет его через базу данных истории транспортных средств, чтобы проверить наличие повреждений, аварий и тому подобного.Скорее всего, вас спросят, используете ли вы автомобиль, который хотите продать, в обмен на новый. Вам могут предложить больше денег «на бумаге», если вы используете машину в качестве обмена, чем если вы хотите продать ее за наличные. Однако большинство дилеров будут работать с вами, независимо от того, собираетесь ли вы использовать свой автомобиль в обмен на новый или нет.

Пока продавец собирает информацию об автомобиле, дилерский центр может попросить свой сервисный отдел проверить состояние автомобиля, в частности, его шин, тормозов, жидкостей и механических частей.Они могут быстро покрутить машину, чтобы посмотреть, как она движется. После этого пришло время получить ваше предложение.

Предложение

Предложение, которое вы получите, будет зависеть от нескольких факторов, но в основном оно будет зависеть от цены, уплаченной за аналогичные автомобили на аукционе. Другие факторы, которые могут повлиять на их предложение, включают в себя то, есть ли у них похожие автомобили на лоте для продажи, состояние вашего автомобиля и необходимость ремонта, чтобы подготовить его к продаже. Если у вас все еще есть задолженность за машину, это также может повлиять на то, сколько вам предлагают.В большинстве случаев вы можете продать автомобиль обратно в автосалон до его выплаты, но полученной суммы должно быть достаточно для ее выплаты.

Многие дилеры стремятся сделать эту транзакцию прозрачной. Интернет изменил процесс покупки и продажи автомобилей, и теперь потребители имеют доступ к инструментам, которые могут помочь им оценить стоимость своего автомобиля, прежде чем они ступят на стоянку у дилера. Если у вас есть вопросы по поводу вашего предложения, задавайте их; многие дилеры покажут вам текущие аукционные цены или другие онлайн-инструменты и сайты, которые они используют.

Даже если вы заранее сделали домашнюю работу, помните, что каждый дилер индивидуален. Если у дилера, которого вы посещаете, слишком много автомобилей, которые вы пытаетесь продать, это может привести к тому, что предложение окажется ниже, чем вы надеялись.

Как и при покупке машины, неплохо было бы присмотреться к ней. Сравните предложения любого дилера с предложениями других дилеров или таких мест, как CarMax, и выберите лучшее — и помните, что вы всегда можете немного поторговаться.Но не торопитесь: предложение дилера может измениться по мере изменения рынка, поэтому, если вы растянете этот процесс на несколько недель, вы можете разочароваться, когда наконец решите действовать.

Ещё на Cars.com:

Закрытие сделки

После того, как вы согласитесь с предложением, начнется оформление документов. Если у вас есть титул и необходимые документы, вы можете выйти с чеком в тот же день, хотя в некоторых представительствах на это требуется до 24-48 часов.

Что делать, если у вас нет права собственности на вашу машину или, что еще хуже, вы находитесь на ней под водой (что означает, что вы задолжали ей больше, чем она того стоит)? Что ж, дилеры говорят, что это не должно повлиять на предложение, которое они вам делают, но это продлит процесс. Если вы задолжали деньги за автомобиль, дилерскому центру придется подождать, пока он получит право собственности от вашего кредитора, а затем отправить вам чек на остаток вашей задолженности. Если вы находитесь под водой, вам придется выписать им чек на сумму вашей задолженности, которая не покрывается их предложением.Этот процесс может занять до 10 рабочих дней, так что будьте к этому готовы.

Редакционный отдел Cars.com — ваш источник автомобильных новостей и обзоров. В соответствии с давней политикой этики Cars.com редакторы и рецензенты не принимают подарки или бесплатные поездки от автопроизводителей. Редакционный отдел не зависит от отделов рекламы, продаж и спонсируемого контента Cars.com.

Поделиться

Бывший Л.A. Руководитель бюро Брайан Вонг — уроженец Калифорнии, который любит кабриолеты и бесплатную парковку. Написать Брайану .